Pozisyon: Müşteri Hizmetleri Temsilcisi (Outbound Satış).
Firma Adı: Deep Call Center.

Konum: Tüm Türkiye.

Şirket Hakkında:

Deep Call Center, müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi çözümleri sunan lider bir şirkettir. Yenilikçi teknolojilerle donatılmış altyapımız ve sektördeki en iyi uygulamaları benimseyen uzman ekiplerimizle, müşterilerimize yüksek kaliteli hizmetler sunmayı hedefliyoruz.

Pozisyon Tanımı:

Müşteri hizmetleri temsilcisi olarak, müşterilerimizle etkileşime geçecek, sorularını yanıtlayacak ve çözümler sunacak önemli bir rol üstleneceksiniz. Görevleriniz arasında telefon, e-posta ve canlı sohbet aracılığıyla gelen müşteri taleplerini karşılamak, şikayetleri çözmek, ürün ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek ve müşteri memnuniyetini sağlamak yer almaktadır. Ayrıca outbound satış faaliyetlerinde bulunacak ve hedeflenen satış hedeflerine ulaşmak için müşterilere ürün ve hizmetlerimizi aktaracaksınız.

Gereksinimler:

Müşteri hizmetleri veya çağrı merkezi deneyimi (tercih edilir),
İletişim becerileri güçlü, sabırlı ve empati yeteneği olan bir kişi olmak,
Ekip çalışmasına uyum sağlayabilen ve hızlı öğrenme yeteneğine sahip olmak,
Tercihen Van’da ikamet eden veya edebilecek olan,
Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme,
Home office çalışma modeline uygun olmak (internet bağlantısı ve uygun çalışma ortamına sahip olmak),
Erkek adaylar için askerlik durumu en az 2 yıl tecilli olan adayları da kabul ediyoruz.

Sunulanlar:

Maaş, yemek, prim, sigorta ve yan haklar,
Profesyonel gelişim ve eğitim imkanları,
Dinamik ve destekleyici çalışma ortamı,
Kariyer fırsatları.

Başvuru:

Eğer güçlü bir iletişim becerisine sahipseniz ve müşteri odaklı bir rolde yer almak isterseniz, başvurunuzu göndermek için CV’nizi iletebilirsiniz.